Experience-Strategie
Valtech zeichnet Customer Journeys nach, gestaltet Services und entwickelt eine Nordstern-Vision für deren Umsetzung.
Research und Insights
Valtech untersucht Kundenverhalten und Branchenbenchmarks und gewinnt daraus Erkenntnisse für Innovationen.
Produkt- und Service-Design
Valtech gestaltet integrierte Erlebnisse, die durch Technologie und Daten unterstützt werden.
Digitale Experience-Plattformen
Valtech integriert Plattformen, Drittanbieter-Services, Daten und Unternehmens-Workflows zu digitalen Lösungen.
Omnichannel-Strategie
Valtech verbindet Experience Design, Daten und Technologie zu abgestimmten Einkaufserlebnissen über Website, App und Ladengeschäft.
B2C- und D2C-Commerce
Valtech entwickelt Commerce-Plattformen, mit denen Unternehmen bestehende Kundschaft bedienen und neue Zielgruppen erreichen.
B2B-Commerce
Valtech entwickelt B2B-Commerce-Plattformen und Kundenportale, die Marktanteile und Kundenbindung stärken und Abläufe erleichtern.