KI-Strategie und Roadmap
Thorit bewertet Datenqualität, Systemlandschaft und Anwendungsfälle und erstellt ein ROI-Modell sowie eine priorisierte Roadmap.
CRM-Strategie
Thorit gestaltet Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse so, dass sie im CRM abgebildet werden.
Plattform- und Softwaredesign
Thorit entwickelt Zielarchitekturen für Plattformen und interne Software und legt fest, wie diese zusammenarbeiten.
CRM-Implementierung
Thorit baut CRM-Plattformen auf und integriert sie mit individueller Software und den zugehörigen Datenflüssen.
Managed HubSpot Platform
Thorit betreibt HubSpot-Plattformen laufend, pflegt Daten, setzt Releases um und entwickelt die Plattform weiter.
Managed Custom Software
Thorit übernimmt Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung individueller Unternehmenssoftware einschließlich Monitoring und Sicherheitsupdates.
Managed AI Agents
Thorit betreut KI-Agenten und überwacht deren Qualität, Kosten und Eskalationen sowie die Übergabe an Mitarbeitende.
AI Enablement & Academy
Thorit schult Teams und unterstützt die Einführung von Systemen, wobei die Nutzung und Adoption gemessen werden.