Singhammer IT Consulting
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Über das Unternehmen
Singhammer IT Consulting AG entwickelt und implementiert branchenspezifische ERP-Lösungen für IT-Unternehmen. Das Unternehmen verbindet Microsoft Dynamics 365 Business Central mit DYCE-Erweiterungen sowie CRM- und ITSM-Systemen zu integrierten Plattformen. Zu den Kundengruppen zählen IT-Dienstleister, Managed Service Provider, IT-Systemhäuser, Softwarehersteller und SaaS-Unternehmen. Die Lösungen unterstützen unter anderem Vertrieb, Projektmanagement, Zeiterfassung, Ressourcenplanung, Service, Ticketbearbeitung, Abrechnung und Finanzbuchhaltung. DYCE-Apps und -Suites automatisieren Geschäftsprozesse und ergänzen die Funktionen von Business Central. Singhammer bietet außerdem CRM-Lösungen mit Dynamics 365 Sales und IT-Service-Management mit Jira Service Management an. Das Unternehmen entwickelte zuvor die On-Premise-ERP-Lösung SITE; deren Branchenwissen ist in die cloudbasierten DYCE-Produkte eingeflossen.
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Leistungen
ERP-Lösungen
Singhammer implementiert Microsoft Dynamics 365 Business Central mit DYCE-Erweiterungen für kaufmännische und branchenspezifische Prozesse.
CRM-Integration
Das Unternehmen verbindet Dynamics 365 Sales mit der ERP-Plattform, um Kundenmanagement und Vertriebsprozesse abzubilden.
ITSM-Integration
Singhammer integriert Jira Service Management für Support-Workflows und Tickets sowie deren Abrechnung.
Prozessautomatisierung
Die DYCE-Apps automatisieren Abläufe wie Projektmanagement, Auftragsverwaltung, Zeiterfassung, Ressourcenplanung und Abrechnung.
Subscription Billing
Singhammer unterstützt mit DYCE die Verwaltung und Abrechnung von Abonnements und wiederkehrenden Leistungen.
Cloud-Lösungen
Das Unternehmen verbindet ERP-, CRM- und ITSM-Systeme zu einer integrierten Cloud-Plattform für IT-Unternehmen.
ERP SITE
Singhammer entwickelte SITE als On-Premise-ERP-Lösung für die Anforderungen von IT-Unternehmen.
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