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Über das Unternehmen

customercentrix ist eine Strategieberatung mit Schwerpunkt auf CRM, Loyalty und Revenue Operations. Das Unternehmen unterstützt Marken und Unternehmen dabei, Kundenbindung und Vertriebsprozesse strategisch zu gestalten und technisch umzusetzen. Das Angebot reicht von CRM- und Loyalty-Strategie sowie Programmdesign bis zu Personalisierung, Lifecycle-Automation und kontinuierlicher Optimierung. Im B2C-Bereich entwickelt customercentrix Loyalty-Konzepte; im B2B-Bereich begleitet es die Systematisierung von Vertriebsprozessen und die Gestaltung von Go-to-Market-Infrastrukturen, unter anderem in HubSpot. Die Beratung begleitet Projekte von der ersten Analyse und Strategie bis zum technischen Setup und laufenden Betrieb. Laut Website umfasst die Erfahrung des Teams mehr als 25 Jahre in CRM-Projekten; außerdem nennt das Unternehmen mehr als 40 abgeschlossene CRM- und Loyalty-Projekte. customercentrix ist in Hamburg tätig.

Automatisch aus der Website des Unternehmens erstellt am 14.10.2026. Angaben ohne Gewähr. Eintrag melden. Wir prüfen jede Meldung innerhalb von 48 Stunden.

Leistungen

  • CRM-Strategie

    customercentrix entwickelt CRM-Strategien und begleitet Unternehmen bei der Gestaltung ihrer CRM-Architektur.

  • Loyalty Strategy & Architecture

    Das Unternehmen konzipiert Loyalty-Programme und deren Architektur für Marken und Unternehmen.

  • Newsletter-Marketing & Lifecycle-Automation

    customercentrix gestaltet Newsletter-Marketing und automatisierte Kommunikation entlang des Kundenlebenszyklus.

  • Revenue Operations

    Das Unternehmen unterstützt B2B-Unternehmen dabei, Vertriebsprozesse und Go-to-Market-Infrastrukturen zu systematisieren.

  • CRM-Implementierung

    customercentrix begleitet die technische Implementierung von CRM-Konzepten in Systemen wie HubSpot.

  • CRM Health Check

    Das Unternehmen prüft bestehende CRM-Automatisierungen im Rahmen eines Audits, um Schwachstellen und Potenziale zu erkennen.

  • Personalisierung

    customercentrix entwickelt Ansätze zur Personalisierung von Kundenkommunikation und CRM-Maßnahmen.

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Standort

Zimmerstraße 43

22085 Hamburg

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