CRM-Strategie
customercentrix entwickelt CRM-Strategien und begleitet Unternehmen bei der Gestaltung ihrer CRM-Architektur.
Loyalty Strategy & Architecture
Das Unternehmen konzipiert Loyalty-Programme und deren Architektur für Marken und Unternehmen.
Newsletter-Marketing & Lifecycle-Automation
customercentrix gestaltet Newsletter-Marketing und automatisierte Kommunikation entlang des Kundenlebenszyklus.
Revenue Operations
Das Unternehmen unterstützt B2B-Unternehmen dabei, Vertriebsprozesse und Go-to-Market-Infrastrukturen zu systematisieren.
CRM-Implementierung
customercentrix begleitet die technische Implementierung von CRM-Konzepten in Systemen wie HubSpot.
CRM Health Check
Das Unternehmen prüft bestehende CRM-Automatisierungen im Rahmen eines Audits, um Schwachstellen und Potenziale zu erkennen.
Personalisierung
customercentrix entwickelt Ansätze zur Personalisierung von Kundenkommunikation und CRM-Maßnahmen.